當飛機上的乘客在離地面3萬8千英尺之上的高空以每小時560英里的速度飛行時,他們有了思考很多事情的時間——工作、家庭、人生、夢想等等。
在乘客所思考的這些事情過程中,飛機機艙照明效果可能不被大家所關注。不要小看照明,機艙里燈光的效果非常重要,是會影響心情的。高科技的飛機機艙照明將越來越多地影響乘客的情緒,核心就是幫助乘客放松,緩和情緒,并享受飛行。
或許有些人會有疑問,照明能做到這些?為了解答這一疑問,還是來仔細看看3萬8千英尺之上照明背后的科學。
梅奧醫學中心指出,光被認為可以影響與情緒相關的大腦化學物質釋放,有時可用于幫助治療季節性情感障礙(SAD)和抑郁癥的癥狀。另一項研究發現,特定的照明色調有助于緩解壓力,減輕疲勞,并調整身體的晝夜節律,以緩解時差的作用。
因為人體能對燈光做出這些積極的生理反應,因此飛機內飾設計師正在採用新一代可以提供超過1600萬種不同顏色的LED照明和控制技術。在這些驚人的技術進步基礎上,現在飛機內飾所安裝的機艙照明積極利用了五種感官:
在視覺上,更多顏色和強度的照明可以促進更多愉快的閱讀、活動和放松。如今,機艙照明可以不知不覺地將乘客從清晨咖啡過渡到午間小吃,經過晚餐進入深夜電影。睡醒時暖色的燈光慢慢亮起,不再是一束突然的白色螢光。不同深淺、明暗和色調的燈光使一切變得不同,很快這些功能就會應用在飛機上。
從嗅覺方面考慮,研究顯示,視覺和嗅覺之間存在顯著的相關性,照明會影響乘客檢測香氣的能力。事實上,研究表明,當有人試圖區分多種香氣時,大腦的視覺中心會活躍起來。
考慮到聽覺,當乘客的面部表情被完美的照明銳化時,交流會變得更容易。這就是為什么當可以清楚地看到交談物件時,乘客能聽得更清楚。
味覺像嗅覺一樣,環境照明可以提高乘客感知和欣賞不同味道的能力。當食物的顏色和形態被銳化后,乘客會對食物的味道有所期待,食物的味道會更好。
此外還有觸覺由于燈光的色調和強度不同,相同的觸覺既可能令人感到安慰也可能使人煩躁。
需要特別說明的是,照明的目的不僅在于影響感官。針對廚房、廁所、每個座椅、頭頂行李箱和緊急逃生路徑,都有專門的照明設計。這種照明使乘客在登機時、將隨身行李放入頭頂行李箱時、用餐以及離開飛機時,都能更加安全、高效。
照明科學解說的最后一站是強大的產品測試和品質控制。這里就要提到靜電。靜電帶來的樂趣和災難。冬天因為天氣干燥摩擦而產生的靜電有些時候不太讓人愉快。更加需要注意的是,即使是這么少量的靜電,也會破壞精巧的照明組件。這就是為什么在施工過程中,技術人員需要穿著特殊的防靜電實驗室外衣和手腕帶,以防止電荷聚集。飛機照明元件隨后將在熱測試室中進行掃描、校準、振動和加熱、冷卻,以確保它們能夠經受超過3萬8千英尺的高度和83.8馬赫飛行速度的嚴酷考驗。
盡管飛機照明如此重要,它對乘客體驗帶來的影響卻往往被低估。不過現在不同了,飛機設備制造商、航空公司和供應商比以往任何時候都更加明白,如果他們使機艙照明成為讓乘客贊不絕口的體驗,將為其品牌和整個飛機系列贏得乘客越來越高的忠誠度。
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